郵便局窓口「昼休み」導入拡大へ
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郵便局窓口 昼休み 導入拡大へ
昼休みは午前11時~午後2時半の間で1時間設ける。郵便に加え、貯金・保険窓口も業務を休止するが、ATMは利用可能。まずは試験的に導入し、顧客の意見を踏まえて本格導入を検討する。
日本郵便は30日、過疎地域の小規模な郵便局を中心に約1400局で、窓口業務に昼休みを試験導入すると発表した。11月5日から順次始める。2021年から一部で試行しており、対象を大幅に拡大する。労働環境を改善し、郵便局網の維持につなげる。利用者への影響を確認し、25年度以降は、さらなる拡大を検討する。
昼休みの時間帯は局によって異なるが、午前11時から午後2時半までのうち1時間とする。郵便と、貯金や保険の金融いずれの窓口業務も休止する。ATMは昼休み中も利用できる。詳細は日本郵便のウェブサイトやアプリで確認できる。
すでに試行している16局は本格導入となり、新たに1373局で試行する。
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