イケア原宿&新宿 26年初頭に閉店

スウェーデン発祥の世界的家具量販店IKEA（イケア）といえば、これまで郊外を中心とした出店形態をメインとしてきました。

従来の郊外型店舗（イケアストア）でお馴染みの、順路通りに歩いて買物を楽しめる店舗レイアウトを今回新たに導入。都心型店舗では、自由に店舗内を探索できるレイアウトを試していたが、順路付きの内装を好む顧客の方が多いことが分かったという。初の取組として、1階にアイコニックな商品を同じカラーで集めて展示する「ファンショップ」を設置。体験型ショッピングツール「インテリアスタイルラボ」の最新版も導入した。

ベーシックなデザインの商品が安く、ある種“無難な”選択肢として中高年世代にも選ばれるニトリに対し、北欧・スウェーデンらしい色鮮やかなファブリックや小物雑貨、凝ったデザインの家具も人気のイケアが都心進出で狙うのは、まさに「車を持たない、単身世帯のおしゃれな若者」といった顧客層です。

そのイケアが6月8日（月）、JR原宿駅から徒歩1分の複合施設WITH HARAJUKU（渋谷区神宮前）内に「初の都心型」店舗をオープンさせます。もともと4月25日（土）を予定していましたが、新型コロナウイルスの影響により1か月半遅れ、満を持しての開業を迎えます。

「イケアという名前は耳にしたことがあるけど、実際に行ったことはなかった」――。そんな単身・都会暮らしの若者の心を、原宿店はつかむことができるのでしょうか。

代表取締役兼チーフ・サステナビリティ・オフィサーのペトラ・ファーレ（Petra Farley）は「北関東初のイケアストア開業を大変嬉しく思う。周辺地域の皆さんに寄り添い、快適でサステナブルな毎日の暮らしを実現できる商品やアイデアをお手頃価格でお届けする」とコメントしている。

イケア・ジャパンは1月18日、日本で最も環境負荷の低い店舗運営を目指す「イケア 前橋」をオープンする。

これまで郊外型の出店を柱に据えてきた大型家具量販店IKEA（イケア）が2020年6月8日、初となる「都心型」店舗をJR原宿駅前に開業させます。そこにはどんな狙いがあるのでしょうか。

ペトラ・ファーレ社長は「東京の中心・渋谷で、より手頃で、よりサステナブルでイケアをより身近に感じて頂けるインスピレーションにあふれた買物体験を提供する。日本は世界的に注目されている国の一つ。顧客のニーズに対応するための新しく革新的な方法を試す機会がたくさんある。過去と現在の成功を基盤として、イケアをオムニチャネルリテーラーとして変革していく」と述べた。

少子高齢化などを背景に、複数の子ども部屋やゆったりとしたリビング・ダイニングに置く大型家具の需要は、郊外においても現状必ずしも右肩上がりではありません。また、イケア来店への前提条件ともいえる「各家庭に自家用車1台」というライフモデルは近年、決して当たり前のものではなくなっていきました。

サステナブルな店舗開発として、脱炭素・フットプリントの更なる削減と循環型ビジネスを推進する。具体的にはソーラーパネルの導入や、最新節水型トイレの設置、AIツールを使用した食品廃棄物の最小化、不要なイケア家具の買い取り・メンテナンス後の再販、無料のスペアパーツ提供などだ。

体験型ショッピングツール「インテリアスタイルラボ」の最新版も世界初登場（ラボ自体はIKEA原宿・新宿、他国の一部店舗でも導入）。LEDを搭載したカーブ型のスクリーン上で、日本の家での暮らしのニーズをもとにイケアのインテリアデザイナーが作った約50の部屋を閲覧できる。スクリーン上に表示される商品は、二次元コードをスキャンして、オンラインストアで購入することも可能だ。

また、フード商品は約150点用意し、前橋店限定でベビーカステラを販売する。日本のイケアでは初めての店舗外からフード商品を購入できるビストロ ウインドウ（Bistro window）も誕生。営業時間は10時〜17時だ。