部下が上司を選ぶ人事制度 効果は
また、上司と部下の信頼関係を強化し、オープンで建設的なコミュニケーションを促進します。上司が部下のフィードバックに真摯に対応し、改善に努める姿勢は、組織内での信頼構築につながります。
部下が上司を評価する際、感情や主観が影響することが避けられません。そのため、これらの評価を給与や昇進の要因として用いると、公平性に欠けて組織内での信頼を損ねる可能性があります。
上司選択制度を導入する際には、特定の上司に部下が偏るリスクへの対策や、上司のケア体制などを整備しましょう。
すると上司側にも「部下に働きぶりや能力を見られている」意識がより働くことでしょう。一度ポジションを得た人材が現状に満足することなく、常に研鑽を心掛けるという好環境が生まれやすくなるのも、上司選択制度のメリットです。
評価者の研修により、部下はより信頼性の高い評価を行うことができ、組織全体で公平かつ効果的な人事評価が実現されます。
360度評価とは、従業員の能力や業績を多面的に評価する制度です。被評価者を中心に、上司だけでなく、同僚や部下、さらには社内の他部署の人からも評価を受けます。
部下が書いた内容をそのまま上司に見せると、感情的な反応や誤解が生じ、対話が難しくなる可能性があります。人事部を介することで、中立的で客観的なフィードバックが確保され、上司は部下の評価に対して冷静に対応できます。
部下を抱える上司側は、ただでさえ激務になって心身の調子を崩しがちです。そのうえ、部下から評価されるとなると、負担は相当なものでしょう。 上司選択制度を導入する場合は、上司側のケアも万全にする必要があります。
360度評価で特に重要になるのが「管理職」の評価と育成です。管理職のマネジメント能力次第で、組織活性化を実現することができるためです。360度評価では部下から上司への評価も行うため、管理職の育成が可能になります。設定する評価項目が重要となりますが、評価項目のサンプルやテンプレートを活用することで導入をスムーズに進めることが可能です。
部下が上司を選ぶ「上司選択制」という新しき制度が一部の企業で始まっている。いわゆる「上司ガチャ」を防止し、若手退職理由の「上司との相性が悪い」を解消する狙いがあるのだろう。
部下が上司を評価する際、その結果を人事考課に使用すべきではありません。なぜなら、360度評価は主観的な要素が含まれ、あくまで発展とフィードバックを促進するための手法であり、給与や昇進の判断基準には適していないからです。
部下が上司を評価する際、評価内容は人事部でまとめてから伝えましょう。これはオープンで公正な評価プロセスを確保し、潜在的な誤解や対立を回避するための重要なポイントです。
MBO(Management By Objectives:目標管理制度)は、従業員一人ひとりが自ら目標を設定し、その達成度に基づいて評価を行う方法です。目標設定には、上司と部下が密にコミュニケーションを取ることが重要です。企業の目標と個人のキャリアプランをすり合わせ、目標達成に向けた具体的な道筋を明確にします。従業員が目標達成のプロセスを自ら管理するため、責任感と自律性が養われ、モチベーションが高まります。定期的な進捗確認とフィードバックを行うことで、目標達成に向けた課題や改善点を早期に発見し、必要な修正を加えることが可能です。
また、部下からの具体的なフィードバックにより、みずからのマネジメントスタイルの見直しと改善が可能です。これは、上司の成長と組織力の強化につながります。
「部下が上司を評価するなんて組織がギスギスする」といった誤解もありますが、360度評価はあくまで対象者の行動状態を本人にフィードバックし、行動改善を促すものです。


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