ロッキン移転後 フェス開いた62歳

不良品以外の返品・交換はできません。なお、不良品の場合でも、未使用品かつ、フェス終了後1ヶ月以内にご連絡を頂いた場合に限ります。サイズを含めご注文内容を事前に十分ご確認ください。

同行者のチケットは、同行者ご本人がお持ちの公式アプリ「Jフェス」にて開催の数日前に発券されます。 代表者が同行者のチケットを代わりに受け取ったり、表示することはできません。分配等も必要ありません。

お申込時と異なる端末でも、「Jフェス」アプリをインストール後「マイチケット」よりチケットお申込時のメールアドレスとパスワードでログインすることで、チケットを表示いただくことが可能です。

同行者登録は公式アプリ「Jフェス」より同行者ご自身に行っていただく必要があります。アプリ内「チケット購入」＞「お申し込みはこちら」＞「同行者コードの入力」へお進みください。そちらの画面にて同行者コードをご入力いただき、同行者登録をお願いいたします。

チケットの先行受付は、公式アプリ「Jフェス」のみで行います。また、rockin'on storeへの会員登録が必要です。まず、「Jフェス」をダウンロード・インストールしていただき、アプリ内下部のメニューから「チケット購入」にお進みください。チケット先行受付期間中は、お申込ボタンが表示されます。会員登録やチケットのお申込手続きに関するよくあるご質問については、チケットページ内「注意事項」や、rockin'on storeのQ&A内「チケット申込をご利用の方」をご覧ください。

開催前日までに「Jフェス」アプリにてグッズ販売するアーティストを掲載します。販売時間は開場～18:45です。なお、アーティストごとに先着順での販売となり、なくなり次第終了となります。

電子マネー・クレジットカード・一部QRコード決済をご利用いただけます。ご利用可能な決済方法は、後日公式アプリ「Jフェス」にてお知らせします。

お車でご来場の方は「駐車券付き入場チケット」または「駐車券」を、車1台につき1枚ご購入ください（ご入場には駐車券の他に入場券が必要です）。駐車券は、フェスティバル専用駐車場のみ利用可能です。詳細はアクセスページ内「お車でのご来場」をご確認ください。

お手数をおかけいたしますが、プレオーダーの場合はオーダー済商品受取時のレシート、オフィシャルグッズ売場でのご購入の場合はご購入時のレシートをお持ちのうえ、オフィシャルグッズ売場スタッフにお声がけください。フェス終了後は１ヶ月以内にrockin'on store お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。

「Jフェス」アプリ「マイチケット」より「ステージ前方入れ替えエリア」へお進みください。抽選先行受付でチケットをご購入済みのアカウントでのみお申し込みいただけます。お申込内容は「マイチケット」内「rockin'on storeお申込状況照会」よりご確認いただけます。

お手数をおかけいたしますが、オーダー済商品受取時のレシートと該当商品をお持ちのうえオフィシャルグッズ売場スタッフにお声がけください。フェス終了後は1ヶ月以内にrockin'on store お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。

Jフェスでは、ダイブ、モッシュ、サークルモッシュ等の危険行為を固く禁止しています。 過去にダイブによる事故で深刻な後遺症の残る方が出てしまいました。同様の事故を二度と起こさないためにも、ダイブを行った参加者は、その時点で退場となります。 モッシュ、サークルモッシュも、周囲の方を巻き込み怪我につながるリスクが高いので禁止です。見つけ次第、スタッフが注意します。 スタッフの指示に従わない方は強制的に退場していただきます。その場合もチケットの払い戻しはいたしません。また、禁止行為によりケガ・事故等が生じた場合は、当事者間で解決をしていただきます。

10月下旬頃より順次発送予定となります。なお、お申込件数が多い場合や、お申し込みいただいた時期によっては、お届けまで更に1ヶ月ほどお時間をいただく場合もございます。フェス終了後のお届けとなりますので、ご注意ください。なお、到着希望日の指定はできません。予めご了承ください。

アプリの対象OSは、iOS15.0以上／Android10.0.0以上となります。対象OSにもかかわらずインストールができない場合は、端末が安定したネットワークに繋がった状態で再度お試しください。サポート対象外端末（iOS15未満／Android10.0.0未満）からのお申し込み、もしくは対応端末をお持ちでない方がチケットをご購入いただいた場合、ご入場は可能ですが「Jフェス」アプリを使用したサービス全般をご利用いただけない可能性があり、その場合のサポートは出来かねます。対象の方は必ずご了承のうえでお申し込みください。

不良品以外の返品・交換はできません。なお、不良品の場合でも、未使用品かつ、フェス終了後１ヶ月以内にご連絡を頂いた場合に限ります。サイズを含めご購入内容を事前にご確認ください。