配属ガチャ不安を解消企業の試み

[紹介元] Yahoo!ニュース・トピックス – 経済配属ガチャ不安を解消企業の試み

配属ガチャ不安を解消企業の試み

まず、内々定を受けてから入社までの間に発生する長い空白期間については、これは新卒採用のスケジュールによるものである。多くの企業が4月に内々定出しを行うが【図1】、この4月から起算すると、内定式が行われる10月まで約半年、翌年4月の入社までは約1年という期間が生じる。入社することは決まっているが、その会社で具体的に何をするかはまだわからない。そのような状況で、学生が入社後に対して不安を抱くようになるのは想像に難くない。

配属ガチャも基本的には同じような意味で用いられており、配属先やそこでの人間関係によって、その後のキャリアが大きく決定づけられてしまうことを示した言葉です。

これはかなり極端な例であり、あまり参考にすべきではありません。内定と同時に希望部署への配属が確約されることは可能性としてはなくはないですが、たった数％です。その可能性の低さを認識しておく必要があるでしょう。就職はゴールではありません。入りたい企業に入れた＝やりたい仕事ができるとは限りません。人間関係に関しても、入社前に見極めることには限界があります。だからこそ、「なぜこの会社がいいのか？」「入社した場合には、どんなリスクがあるのか？」など自己分析や企業研究を自分が納得するまでやることがベストでしょう。

自己啓発は、キャリア形成において欠かすことができません。特に、「配属ガチャ」における自分自身の弱点や未熟さを知ることで、その後の自己啓発の方向性を見つけることができます。自己啓発を通じて得たスキルや知識は、将来的に適正な配属先を探す手がかりとなります。また、自己啓発は個々の能力を伸ばすだけでなく、組織全体の活性化にも繋がるため、組織としても自己啓発を推奨し、サポートすることが重要です。

就活生側のこの部署に配属されたいという思いももちろん大事ですが、必ずしも適性が合致していない場合もあります。

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入社前にきめ細やかな入社決定者フォローを行うことも、配属ガチャによる離職を防ぐうえでは有効な策となります。学生にとっては、配属先での業務内容だけでなく、そこでの人間関係も気になりやすいポイントです。

配属ガチャとは、主に入社予定の新卒社員が自身の配属先に対して抱く不安を表現した言葉です。「ガチャ」はカプセルトイになぞらえたワードであり、出てくるアイテムを自分でコントロールできず、何が出てくるかも最後までわからない様子を示した表現です。

入社後1～3年の社会人の約7割が、職種や配属が希望通りになったというデータもあります（就職大手情報ディスコの調査より）。

企業からすれば、新卒者は自社の将来を担う重要な存在であるため、決して運任せで配属先を決めるようなことはありません。しかし、新卒社員にうまくその理由やキャリア形成の方向性を示せなければ、早期離職につながってしまうリスクもあるでしょう。

対する企業側は、学生に対して【配属に関す希望があるかを確認する】、そして希望がある場合は【丁寧に聞く姿勢を持つ】ことが重要だ。事情によりまだ配属を伝えられない場合でも、いつ頃に決まるかという【配属決定・告知に関する現時点での予定・状況を伝える】ことで、学生に「知りたい」という気持ちに寄り添うことができる。仮に決定した配属が学生の希望とは違うものであったとしても、【なぜあなた（学生）がこの配属になったのか、という背景を丁寧に説明する】ことで、企業が学生に求めていること、期待していることなどをその学生の志向・適性をふまえて伝えていく。そうすることで、希望の配属でなかった学生のショックを軽減できたり、あるいは決まった配属に対して前向きに感じてもらえたりするようにできるはずだ。このように、配属決定のプロセスをブラックボックス化せず、透明性をもって学生とコミュニケーションを図ることが、配属ガチャによる不安を軽減・解消し、それによって生じるかもしれないデメリットを回避していくことにつながるだろう。

配属ガチャとは、新入社員が自らの意志ではなく、ランダムに初めての配属先が決まるという制度のことを指します。一見、合理性や公平性に欠けるように思えるこの制度ですが、組織全体の視点で考えると、非常に効果的な手段であると言えるのです。新人一人一人の希望や適性に応じて配属先が決まる人事戦略とは一線を画す配属ガチャが生じる配属形式ですが、その背後には長期的な人事戦略と密接なつながりが存在します。

就職活動生は、自身の入社後の配属先に関してどのような思いを持っているのか。マイナビが発表した調査結果とともに、配属先に関して学生が抱く不安を表す言葉「配属ガチャ」が報道やSNS等で話題となった。ソーシャルゲーム等でアイテムを手に入れるために回す「ガチャ」になぞらえ、「何が出てくるかは回してみないとわからない」という様子を、「自分自身がどの部署に配属されるのか、入社してみないとわからない」という不安に重ねた言葉として、おもにSNSから発生した言葉とされている。もちろん、入社後の配属先に関する不安自体は、いつの時代、どんな人にとってもあったと思われるが、SNSによりこうした不安がより可視化されやすくなったことも、このような言葉が話題となった端緒の一つであろう。

配属ガチャによって、思い描いていたキャリアの形成が難しいと感じさせてしまうと、早期離職につながるリスクが高まります。新卒者に対しても丁寧にキャリア支援を行い、目の前の仕事の価値や意味を見出せるようにすることが大切です。

配属ガチャとは、新入社員などがどの事業部門やチームに配属されるかを決定する際のプロセスを、ゲームの「ガチャ」に例えて表現した言葉です。"ガチャ"は、特定のアイテムがランダムに出るゲームの一部であり、ここでは「配属される部門が確定するまでどの部門になるかわからない」状態を指しています。